Cloud OS

Cloud OS

CloudOS

CloudOS.pl to partner w dostarczaniu aplikacji wspierających działanie Twojej firmy, powstał w odpowiedzi na potrzeby firm, które w krótkim czasie bardzo szybko się rozwinęły i dotknął ich problem związany z wydolnością bieżącej obsługi. Rozwiązania jakie prezentuje Cloud OS są kompleksowymi sprawdzonymi rozwiązaniami stosowanymi w wielu firmach, które zostały wprowadzone w celu automatyzacji i optymalizacji procesów zachodzących w firmach, dzięki którym znacznie zwiększy się efektywność pracowników.

Narzędzia jakie są prezentowane na stronie pozwalają zaoszczędzić czas i pieniądze oraz poprawić szeroko rozumianą komunikację wraz z przepływem wiedzy w firmie.

 

Komunikacja wewnętrznaKOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA

Z czasem rozwoju firmy i powiększenia zespołu przychodzi czas na optymalizację wymiany informacji między pracownikami. Knowledge base (baza wiedzy) – są to systemy przeznaczone do usprawnienia wymiany informacji w firmie, dzięki nim użytkownicy wiedzą gdzie znajdą informacje oraz gdzie udostępniać swoją wiedzę dla innych.

                    Confluence             Rocket.Chat          Zabbix

 

 

wymiana plikówWYMIANA PLIKÓW

Kolejnym aspektem wartym zwrócenia uwagi to centralne miejsce wymiany plików – koniec z przesyłaniem różnych wersji jednego pliku na maila edycja i odsyłanie. Alternatywą dla drogich urządzeń NAS jest znacznie tańszy Cloud Storage.

OwnCloud

 

 

komunikacja z klientemKOMUNIKACJA Z KLIENTEM

Wraz z rozwojem firmy oraz powiększającą się ilością obsługiwanych klientów dochodzimy do momentu, w którym musimy usprawnić obsługę. Obecnie najwygodniejszą formą komunikacji dla klienta jest telefon i mail. Systemy obsługi zgłoszeń zachowują pełną historię korespondencji oraz usprawniają przekazanie zadania innym pracownikom.

                                                OTRS                OSTicket              Live Helper Chat            Jitsi              FreePBX

Systemy jakie pomogą Ci się rozwinąć

OTRS (helpdesk)

OTRS to sprawdzony system biletowy (service desk/ticket system) służący do obsługi zgłoszeń klientów wykorzystywany przez takie firmy jak IBM, BOEING, HP, PORSCHE i wiele innych.

Confluence (baza wiedzy)

Confluence to niezawodny i prosty w obsłudze system bazy wiedzy, który umożliwia przechowywanie informacji w jednym centralnym miejscu w firmie.

Rocket.Chat (chat)

Rocket.chat to nowoczesny komunikator firmowy z funkcją udostępniania plików, możliwością integracji z zewnętrznymi aplikacjami, wideo oraz notatkami głosowymi. Rocket.Chat działa na każdym komputerze, tablecie czy telefonie (android, iOS).

OwnCloud (chmura)

Dzięki OwnCloud zawsze będziesz miał aktualne dokumenty, filmy, zdjęcia, muzykę i inne pliki na każdym urządzeniu (Windows, Android, iOS). Możesz zakładać nowych użytkowników, przydzielać im odpowiednie prawa oraz nakładać limity pojemności.

 

Zapraszamy do kontaktu

Tel: 61 666 11 99

cloudos@cloudos.pl